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Ce site est exploité par Ameva SA, sous l’enseigne Finesse Institute, pour l’information de ses utilisateurs. En naviguant sur le site, vous acceptez les présentes conditions et mentions légales ainsi que les lois applicables.

Ameva SA est une société anonyme dont le siège est situé à l’adresse suivante : Avenue Louis-Ruchonnet 2, 1003 Lausanne. Numéro d’identification des entreprises (IDE) : CHE-474.077.546. Courriel : info@finesse-institute.ch. Téléphone / WhatsApp : +41 76 335 39 49. Médecin responsable : Dr André Mennet.

Cabinets médicaux, exclusivement sur rendez-vous :
Lausanne : Avenue Louis-Ruchonnet 2, 1003 Lausanne
Sion : Centre Médical Valère, Avenue de la Gare 27, 1950 Sion
Genève : Clinique Générale-Beaulieu, Chemin de Beau-Soleil 22, 1206 Genève

Hébergement

Ce site est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genève), Suisse.

Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos, graphismes et leur mise en forme) est la propriété exclusive de Ameva SA, à l’exception des marques et contenus appartenant à des tiers. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

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Droit applicable

Le présent site est soumis au droit suisse. Le for juridique est Lausanne, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Mise à jour

Nous pouvons modifier ces conditions et mentions légales à tout moment. La version publiée sur le site est celle qui s’applique. Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles des utilisateurs de ce site, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Qui est le responsable du traitement ?

Ameva SA, sous l’enseigne Finesse Institute, à l’adresse indiquée ci-dessus. Contact pour vos données : info@finesse-institute.ch.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données que vous nous communiquez : nom, téléphone, adresse e-mail et message, lorsque vous remplissez un formulaire du site ou d’une annonce Meta (Instagram, Facebook), ou que vous nous écrivez par WhatsApp, e-mail ou téléphone. Des données de navigation (adresse IP, pages consultées, appareil) sont aussi collectées automatiquement. Si vous devenez patient, nous traitons des données de santé, qui sont sensibles et protégées par le secret médical ; elles sont conservées dans votre dossier et ne servent pas au marketing.

Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Pour répondre à vos demandes et gérer vos rendez-vous, assurer les soins et la facturation, mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos annonces (avec votre consentement), assurer la sécurité du site et respecter nos obligations légales.

L’envoi d’une newsletter

Nous vous envoyons des e-mails de marketing uniquement avec votre consentement. Chaque message contient un lien de désinscription.

Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Avec notre hébergeur, nos prestataires techniques et nos conseils, tenus à la confidentialité, ainsi qu’avec les autorités lorsque la loi l’exige. Certains services que nous utilisons (Google, Meta, WhatsApp) peuvent traiter des données hors de Suisse, y compris aux États-Unis, dans le cadre de garanties prévues par la loi.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Dossier patient : 10 ans après le dernier traitement. Demandes de contact sans suite : 24 mois. Newsletter : jusqu’à votre désinscription. Documents comptables : 10 ans.

Quels cookies sont utilisés sur le site ?

Des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et de marketing (Meta Pixel, Google Ads). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Gestion des cookies ».

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, vous opposer à un traitement ou demander leur remise dans un format courant. Écrivez-nous à info@finesse-institute.ch. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Comment retirer votre consentement ?

À tout moment, par la « Gestion des cookies » pour les cookies, par le lien de désinscription pour la newsletter, ou en nous écrivant à l’adresse ci-dessus.

Cette politique peut-elle être modifiée ?

Oui, notamment en cas d’évolution de la loi ou de nos services. La version publiée sur ce site fait foi.

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